Dienstleistungen
Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand – von der Konzeption bis zur Umsetzung
Die ZIIB Zahlungssysteme ist Ihre Beratungsagentur und Ihr Dienstleister.
Neben maßgeschneiderten Lösungen bieten wir unseren Kunden umfassende Services. Jeder unserer Kunden ist anders. Und damit auch das Anforderungsprofil an unsere jeweiligen Dienstleistungen.
Projektmanagement und Organisation
Wir übernehmen für Sie bei größeren Umsetzungsprojekten das Projektmanagement. Das beinhaltet die Projektplanung, Organisation und Steuerung, so dass auch komplexe, moderne Zahlungssysteminfrastrukturen schnell Ihren Kunden zur Verfügung stehen.
Umsetzung und technische Installationen
Wir koordinieren auf Basis unserer Konzepte die Umsetzung Ihrer Systeme hin zu einer modernen Zahlungsinfrastruktur. Dank standardisierten Integrationsprozessen, Plug-Ins für alle gängigen Zahlungsarten und Schnittstellen zu nachgelagerten Systemen, fügen sich unsere Lösungskonzepte nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse ein.
Kundenservice und technischer Kundendienst
Um jederzeit den bestmöglichen technischen Support zu gewährleisten, verfügen wir über eigenes, speziell geschultes Fachpersonal. Zusätzlich bieten wir unseren Kunden einen technischen Kundendienst, der bei Ihnen vor Ort für die Betreuung der Systeme zur Verfügung steht.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden werden Kundenanfragen schnell und kompetent bedient.
Personalschulung
Schulungsangebote sorgen dafür, dass sämtliche am operativen Geschehen beteiligten Mitarbeiter auf beiden Seiten, also Kundenmitarbeiter und unsere Techniker, im Sinne höchstmöglicher Systemverfügbarkeit zusammenarbeiten. Dabei wird jede Schulungsmaßnahme so konzipiert, dass das Personal im späteren Praxisbetrieb kompetent und sicher mit dem System, im Kundenkontakt und als Mitarbeiter vor Ort arbeiten kann.
Terminals und Netzbetrieb
Wir arbeiten eng mit den größten deutschen Netzbetreibern und Terminalherstellern zusammen. Wir bieten und vermitteln Ihnen die Software und die passenden Hardwarekomponenten. Aus unseren praktischen Erfahrungen empfehlen wir Ihnen Tarifkonditionen und Terminals, die zu Ihren Zahlungsprozessen und -anforderungen passen.
Unsere Dienstleistungen!
Nutzen Sie unser umfassendes Dienstleistungsangebot bei der Umsetzung Ihrer Projekte.